Ticari Elektronik İleti Onayı
Son güncelleme: 2026-06-23
İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, THE BEST SLEEP ("Şirket") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletiler için onayınızın alınması amacıyla düzenlenmiştir.
1. Onay Kapsamı
Bu onay ile, Şirket tarafından aşağıdaki kanallar üzerinden tarafıma HORLAMA ÖNLEYİCİ ve ilgili ürün kategorilerine yönelik kampanya, indirim, ürün tanıtımı, anket, etkinlik bildirimi ve diğer ticari içerikli iletilerin gönderilmesini kabul ediyorum:
- E-posta (support@thebestsleep.com ile ilişkilendirilmiş e-posta adresime)
- SMS (cep telefonu numarama)
- Anlık bildirim (push notification, mobil uygulama veya tarayıcı üzerinden)
- Sesli arama (yalnızca özel kampanyalar için, mesai saatlerinde)
2. Ticari Elektronik İletiler İçin İletişim Bilgilerinin Kullanımı
Şirket, bu onayınız çerçevesinde, sipariş ve hesap iletişimleri dışındaki ticari nitelikli iletileri tarafınıza yönelik olarak gönderebilir. İletişim bilgilerinizin pazarlama amaçlı işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan veri işleme kuralları çerçevesinde gerçekleşir.
Onayınız olmadan tarafınıza yalnızca aşağıdaki bildirimler gönderilir:
- Sipariş ve kargo durumuna ilişkin işlem bilgilendirmeleri
- Müşteri hizmetleri yazışmaları (talebinize yanıt olarak)
- Yasal yükümlülük gereği yapılan bildirimler (mesafeli sözleşme onayları, fatura iletimi vb.)
3. İletişim Tercihlerinin Yönetimi
Tüm ticari elektronik iletişim tercihlerinizi her zaman aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
- Gönderilen e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" veya "Listeden Çık" bağlantısına tıklayarak
- support@thebestsleep.com adresine "İletiyi Reddet" başlıklı bir e-posta göndererek
- SMS iletilerinde gönderim numarasına "RED" yanıtı göndererek
- Hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerini düzenleyerek
Talebiniz, mevzuat çerçevesinde Şirket'e ulaşmasından itibaren 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır ve ticari elektronik iletiler durdurulur.
4. İYS Sistemi
Şirket, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olup, onay ve reddetme işlemleriniz İYS üzerinden de yönetilebilir. İYS hakkında ayrıntılı bilgi için https://iys.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
5. Hak ve Yükümlülükler
- Reddetme hakkınızı kullandıktan sonra Şirket tarafından tarafınıza yeni bir ticari elektronik ileti gönderilmeyecektir.
- Onayın geri çekilmesi, sipariş ve hesap iletişimlerini etkilemez.
- Onayınız, kanun ve yönetmelik hükümleri çerçevesinde yasal denetime tabidir.
6. Beyan
Yukarıda belirtilen kapsamda ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesini açık irademle kabul ediyorum.
İşbu onay, sitedeki ilgili kutuyu işaretlemem veya elektronik onay vermem suretiyle yürürlüğe girer.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) m. 6 uyarınca, THE BEST SLEEP olarak Horlama Önleyici Ağızlık ve diğer uyku kalitesini artırmaya yönelik yeni ürünlerimiz, indirim kampanyalarımız ve uyku sağlığına dair bilgilendirici içeriklerimiz hakkında sizlere SMS, e-posta veya arama yoluyla ticari elektronik ileti gönderebilmemiz için önceden onayınızın (açık rızanızın) alınması yasal bir zorunluluktur. Alışverişiniz esnasında veya üyelik aşamasında onay kutucuğunu işaretleyerek verdiğiniz bu izinler, doğrudan İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile entegre olarak kayıt altına alınmaktadır.
Tarafınıza gönderilecek tüm tanıtım, indirim ve bülten e-postalarında veya SMS gönderilerinde; 6563 sayılı ETK m. 8 uyarınca markamızın (THE BEST SLEEP) açık kimlik bilgileri, iletişim numaraları ve gönderimin niteliğine ilişkin bilgiler eksiksiz olarak yer alacaktır. Ayrıca, aldığınız her iletinin alt kısmında, ticari ileti alımını anında ve ücretsiz olarak durdurabilmeniz için bir 'Ret/Opt-out' bağlantısı (örneğin 'İptal etmek için tıklayın' veya 'RET yazıp XXXX'e gönderin') mutlaka sunulacaktır.
Müşteri Senaryosu: Bir müşterimiz sipariş verirken, horlama ve diş gıcırdatma aparatlarına uygulanacak gelecek indirimleri kaçırmamak adına SMS ve E-posta ile bilgilendirme almayı kabul eder. Birkaç ay sonra bu bilgilendirmeleri daha fazla almak istemediğine karar verir. Müşterimiz, e-postalarımızın altındaki 'Abonelikten Çık' linkine tıkladığında veya e-Devlet üzerinden İYS (İleti Yönetim Sistemi) platformuna girip THE BEST SLEEP markası için verdiği onayı 'Ret' konumuna getirdiğinde, sistemlerimiz 3 (üç) iş günü içerisinde bu talebi işler ve kendisine yönelik tüm ticari iletişim tamamen durdurulur.
Üyelik iptali, cayma hakkının kullanımı veya iade süreçlerinde, tarafınıza gönderilen sipariş durumu ve kargo bilgilendirme e-postaları (işlemsel/hizmet iletileri) ticari elektronik ileti sayılmadığından, bu bilgilendirmeler ETK m. 6 kapsamındaki onay şartından muaftır. Siparişinizin durumuyla ilgili temel bildirimleri (örneğin fatura iletimi veya kargo takip numarası) yasal yükümlülüklerimiz gereği sizlere iletmeye devam edeceğiz.
Yürürlük Tarihi: 2026-06-23